時敢當

　　細心的乘客或許可以發現，近日濟南公交車上的提示語發生了變化——由“請給身邊的老弱病殘孕和懷抱嬰兒的乘客讓個座”，變為“請給身邊需要幫助的乘客讓個座”。為什么這句耳熟能詳的話會改？據報道，這是源于去年11月山東師范大學幼兒園的孩子和老師寫給濟南公交集團的一封信。公交總公司接到信后，經過充分調研和討論，并報濟南市文明辦審批，最終采納了孩子們的建議。

　　不論是播報話語的改變，還是改變背后的故事，都是寒冬里的一股暖流，見證著社會文明的進步，溫暖人心。

　　同樣是呼吁關愛和讓座，“老弱病殘孕和懷抱嬰兒的乘客”指向性更強，但同時也有著標簽意味；“身邊需要幫助的乘客”指向性雖然弱了，但涵蓋的范圍更廣，不僅包含了此前所指的群體，也包含在當時情境下需要幫助的其他人。更重要的是，一句“需要幫助的乘客”去除了“老弱病殘”等身份標簽，讓乘客只分為“愿意提供幫助的人”和“需要幫助的人”，讓被幫助的乘客更有尊嚴，“贈人玫瑰者”手中余香不減，文明和溫情卻在無形中悄然增加。

　　文明是隨著社會的發展不斷進步的。在文明建設的過程中，指向越具體，越能讓需要的人得到幫助。隨著文明的進步和人們行為習慣的養成，指向的作用就減弱了，社會對平等、尊重等的需求凸顯，文明有了更高的立意和層次。

　　文明的進步還蘊藏在改變的故事里。孩子的視角是無比珍貴的，不論是幼兒園，還是濟南公交集團，“大人”都充分尊重了孩子的思考，最終推動了事情的改變。社會對孩子的尊重，教育理念的創新，服務理念的堅守，都通過這一句提示語的改變得到體現。而這件事情本身，相信也會在幼小的孩子心中播下不一樣的種子，讓“社會責任感”不再只是課本上的一個詞，而是實實在在的體會。

　　當我們下次乘坐公交聽到新提示語的時候，或許還會想起改變背后的故事。它通過孩子的視角告訴我們，哪怕是再微小的努力和改變，也能讓社會在潛移默化中變得更美好，讓文明在日積月累中發生質的提升。