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動車隊里也有“流量擔當” 列車員開視頻賬號引數萬網友點贊

2021

/ 02/27
來源:

工人日報

作者:

彭冰

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  動車隊里也有了“流量擔當”

  “歡迎大家來到直播間,今天我就為大家說說春運中安全出行那些事!”吉林至北京D22次列車上,“吉小青”活潑灑脫、熱情洋溢的抖音直播,迅速收獲點贊12.4萬,網友們直呼:“這個一口東北話的小姑娘太幽默了!”

  “吉小青”,名叫劉影,吉林客運段動車隊列車員,27歲。在同事們眼中,能說會唱、漂亮大氣,上過央視《開門大吉》的“動姐”劉影,堪稱“超級活寶”,特別是,她在某短視頻平臺以“吉小青”的身份擁有粉絲近30萬、作品瀏覽量破億次,絕對是段內的“流量擔當”。

  小視頻成服務加分項

  “直播成就超過99%同級別主播! D22次列車直播結束后,看到系統平臺上蹦出的這行字,劉影笑聲爽朗:“沒白忙乎!”

  在這場直播中,劉影現場講解了高鐵設備設施使用、防疫安全常識、列車服務措施等,她的風趣幽默、熱辣奔放,吸引了5.5萬名網友興致勃勃“圍觀”。

  如此“引流”實力,不僅源于劉影的靚麗顏值、陽光氣質,更源于她的不斷付出——一直以來,她都在努力將車廂見聞、乘車規范、安全提示、出行服務等內容變成有趣段子,通過東北話活靈活現表演出來,再制作成適于手機傳播的短視頻。

  讓劉影火起來的第一個視頻,拍攝于2019年大年初一,她所做的注解是“初一上班的鐵路人”。那天清晨,她早早裝扮好,出門打車、進單位、刷臉、取箱子,最后再拍一段自己乘務中美美的樣子。簡單的剪輯、輕快的音樂,配上元氣滿滿的精神狀態,劉影青春靚麗的形象迅速躥紅網絡,當天,點贊量3700個,瀏覽量過萬次。

  “起初,我的想法很簡單,就是想記錄工作和生活。當作品有了流量之后,覺得自己責任大了,就想更好地進行創作,讓小視頻成為服務好廣大旅客的加分項!眲⒂罢f。

  “04A”為什么沒有“0”

  劉影的創作靈感,主要來自日常工作經歷。旅客經常會問到的問題、發生在車廂內的趣事、網友留言以及私信詢問的熱點事項,都會成為她短視頻的創意。

  制作一條吸引人的視頻,需要專業知識儲備、成熟技術支持、大量素材畫面。從一名鐵路“動姐”,到成為人氣“主播”,這條“跨界”之路走起來并不輕松。為玩轉小視頻,不斷優化作品質量,劉影把業余時間幾乎都用來“充電”!皾u漸的,我摸索到一些規律,比如,與旅客息息相關的作品特別受關注!眲⒂靶ζ饋硖鹛鸬。

  有一次,劉影在車門口立崗,一名旅客拿著車票問他的座位號在哪兒,劉影把他引導到座位上,可對方卻反復說:“錯了吧?”劉影再三確認,并無問題。最終,旅客一句話讓她哭笑不得:“我車票顯示04A,可這座位號是4A,也沒有0!”想到或許其他旅客也會遇到類似“找座困惑”,隨后她便錄制了一期講解列車座位號的趣味視頻,結果反響相當不錯。

  座位靠背如何調整角度、小桌板怎樣順利打開,列車衛生間內各種按鈕分別都是干什么的……旅客常見疑問,幾乎都可以在“吉小青”的視頻里輕松愉快地找到答案。

  基于長期摸索和積累,很多時候,劉影還會即興創作。幽默接地氣的話語,獨具特色的演繹方式,讓這個一口東北腔的“鐵路妞”徹底“火”了起來。

  客運段有了融媒體

  “我經?茨阋曨l,有意思,還能學知識,你再多拍點!”“終于看到真人真容了,鏡頭內外一個樣兒,招人喜歡!” 劉影走紅網絡后,開始被越來越多的旅客“一眼”認出來,大家的鼓勵和贊賞,讓她很開心,也更有創作動力。

  每次回到家,劉影第一件事就是梳理本次出乘情況,尋找其中有意思的點,構思、錄制視頻,她說:“不能辜負粉絲們的關注,我要通過這種形式,傳播更多的鐵路正能量故事!

  如今,同事、朋友,誰有個新鮮事兒都會給劉影發信息,看到好段子,也都第一時間告訴她。為進一步提高技術,劉影還找到視頻領域專家,深入學習了相關編輯軟件的應用。

  乘務中要工作,休息時要拍視頻,說“不累”是瞎話。因為睡眠不夠、不化妝的劉影,眼底經常出現一片青黑,但她的眼神卻始終充滿朝氣和激情:“對于我們90后鐵路職工來說,體現價值很重要!能被這么多人關注,為旅客解決問題,我覺得付出再多也值得!”

  今年春運,劉影不但根據以往乘務經驗撰寫了安全提示、乘車注意事項等方面的劇本,還自費準備了不少中國節、小布偶,她說:“這些都是為老年人、小朋友等重點旅客準備的,過年就圖個喜慶,希望我的祝福能帶給更多人好運氣!”

  讓劉影特別高興的是,如今她的視頻創作已獲得更加強勁的支撐——她所在的吉林客運段成立了融媒體工作室,圍繞最新鐵路資訊、出行規定、客運規章等內容,有一個專業制作團隊一起研究撰寫劇本,不斷升級拍攝水平,在幽默詼諧的氛圍中,向旅客傳授鐵路新信息。

  編輯點評

  在直播時代,手機屏幕里可以見到不少類似列車員“吉小青”的破圈者,比如B站上很受歡迎的“邊檢小花”,比如脫口秀舞臺上的“車間女工”趙曉卉。她們受歡迎的原因不僅是形象上鏡、語言幽默,還因為她們的作品與自身工作相關,而她們的工作狀態,和社會大眾相關,也是大家所關心的內容。

  換言之,職工成為網紅是好事,因為流量也是一種競爭力。相關單位要善于利用網絡,利用流量,這不僅有助于社會公眾了解相關行業,了解這些行業職工的工作和生活情況,也有助于更好地與網友溝通,更有效地服務大眾。

責任編輯:劉春暖

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